J’aide à créer des services, des produits et des expériences digitales qui améliorent la vie des usagers, des équipes et des organisations grâce à une réflexion stratégique et systémique, à une conception centrée sur l'humain et à une mise en œuvre solide de la technologie et du marketing.
Stratégie numérique et conception de services
Je place l'utilisateur de votre produit au cœur du processus. Grâce à la recherche sur les utilisateurs et les données, je comprends parfaitement leurs besoins, leurs désirs et leur contexte. Je combine cela avec vos objectifs commerciaux et vos indicateurs clés de performance pour créer une stratégie numérique et une conception de services véritablement durables et axées sur l'utilisateur.
Compétences design stratégique
Conception de services
Transformation numérique
Stratégie technologique
Stratégie de contenu
Projets de découverte
Recherche et innovation
IA générative
UX design et conception de produits numériques
Designer web centré sur l'humain depuis 2011, je découvre les divers besoins, objectifs et points de douleur des utilisateurs, et je conçois des solutions inclusives que les utilisateurs adorent et qui optimisent le retour sur investissement et la réussite de l'entreprise.
Pour transformer les interfaces en expériences fluides et intuitives pour les utilisateurs, je conçois des contenus clairs et efficaces. Chaque mot est pensé pour guider vos utilisateurs, améliorer la compréhension, renforcer l’identité des marques et les accompagner à chaque étape de leur parcours. Avec des messages adaptés, les produits numériques deviennent plus accessibles, augmentent les conversions et réduisent les besoins en support.
Compétences rédaction d'interfaces
Audit de cohérence
Ton de la voix
Benchmark de contenu
Rédaction de copie et microcopie
Charte et intégration dans le Design Système
Test utilisateur axés sur le contenu
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